こんにちは、たるみです
トイサブとイクプルを比較しました!
トイサブとイクプル、どちらを選んだ方が自分に合っているのか悩みますよね
悩ましい理由は、
- どちらも似たようなサービスに見える
- 知育オモチャを利用する目的・状況は人による
- 他のサービスを選べばよかったと後悔したくない
です
生後3ヶ月からトイサブを利用している管理人が、イクプルへの乗り換えを想定して、どっちを選べば良いのかまとめました
この記事を読めば、トイサブとイクプルのどっちを選べば良いかわかります
それでは、トイサブとイクプルを比較していきましょう!
トイサブとイクプルを15項目で比較
初めに結論です
比較項目 | トイサブ | イクプル |
---|---|---|
料金 | ○ | ○ |
割引 | ○ | × (キャンペーン無し) |
プラン数 | ○ | △ (2プランのみ) |
きょうだい利用 | ○ | ◎ (柔軟性あり) |
対象年齢 | ○ | △ (4歳まで) |
届く玩具 | ○ | ◎ (豪華) |
プランシート | ○ | △ (メッセージ少) |
発送・交換・返却方法 | ○ | △ (オモチャゼロ期間あり) |
購入・延長 | ○ | △ (紙ベース) |
問合せ | ○ | △ (LINE無し) |
トラブル | ○ | △ (紛失時の上限不明) |
情報発信 | ○ | △ (更新頻度が低) |
特徴 | ○ | ○ |
それぞれ、内容をみていきましょう
[1] 料金で比較
トイサブとイクプルのプラン料金はほぼ同じです。
- 通常プランは約3,700円(税込)
- ライトプランは約2,500円(税込)
※トイサブのライトプランは既存ユーザがプラン切替で利用可能。新規契約時点では契約できないため注意が必要です
トイサブのみ生後1〜3ヶ月向けのプラン(2ヶ月で990円)があります
生後1〜3ヶ月向けの限定プランは超お得ですが、契約3ヶ月目以降は通常プラン(月額3,674円)に自動移行して最低2ヶ月間の契約が必要です。
ポイント還元
イクプルのみポイント還元(5%)があり、合わせ買いに利用できます
- レギュラープラン(3700円):185円分のポイント
- ライトプラン(2490円):124円分のポイント
しかし、今後はポイント還元率が下がり、さらに長期利用者のみが対象になります
HPリニューアルに伴いポイント還元は以下になる見込みです
- 50,000円購入で、1,000円割引(実質2%還元)
- 100,000円購入で、 2,000円割引(実質2%還元)
レギュラープランを14ヶ月利用したら、ようやく1,000円割引が使えます
[2] 割引で比較
トイサブは割引がありますが、イクプルには割引がありません。
トイサブの主な割引は、
- 通常プラン(毎月支払い):初月20%OFF
- 通常プラン(12ヶ月一括支払い):年5,000円OFF
- 友達紹介:初月1,500円OFF
です
トイサブのみ割引を使えるため、イクプルより数千円お得に利用開始できます
ちなみに、過去にはイクプルも割引を実施していました(〜21/5/31で終了)
初回お試しキャンペーン(契約月,翌月の2ヶ月間)
- 通常プラン:1,500円/月
- ライトプラン:990円/月
[3] プラン数で比較
トイサブの方がプランが充実しています
具体的には、トイサブだけに生後1〜3ヶ月向けのプラン(=ファーストセレクション)と、きょうだい向けのプランがあります
[4] 届くオモチャで比較
プランごとに届くオモチャで比較します
通常プラン
2ヶ月ごとにオモチャ6点を交換するプランです。
届くオモチャの定価総額は、イクプルの方が5,000〜15,000円程高いです。
イクプルは2〜3万円相当が、トイサブは1.5万円以上の玩具が届くと、各公式HPに記載されています
イクプルの方が豪華なオモチャが届きやすく、木製の高価な知育オモチャが届いたなど評判が良いです
ライトプラン
トイサブの方がオモチャ点数は多いですが、交換周期が長くなります
具体的には、
- トイサブは3ヶ月ごとにオモチャ4点を交換する
- イクプルは2ヶ月ごとにオモチャ3点を交換する
です
そのため、年間で届くオモチャ点数は、イクプルの方が2点ほど多いです
- トイサブは1年間で16点(オモチャ4点×4回)
- イクプルは1年間で18点(オモチャ3点×6回)
ライトプランのオモチャ点数と交換周期は、違いがあります
届くオモチャの定価総額はほぼ同じため、イクプルの方が玩具1点の値段が高いです
イクプルは1〜1.5万円相当(*1)が、トイサブは1万円相当(*2)の玩具が届きます。
(*1)Instagramを参考にしました(←mochi_hanpenさん)
(*2)公式HP記載の金額
自分がトイサブのライトプランで届いた定価総額は15,670円(amazon購入価格で12,375円)でした
ファーストセレクション
トイサブのみ存在する、生後1~3ヶ月向けのプランです
おもちゃ3点(木製のベビージム、起き上がりこぼし、リストラトル)を2ヶ月間990円で提供します
きょうだいプラン
トイサブのみ存在する、きょうだい向けのプランです
通常プランで届くオモチャ6点を、きょうだいで3点ずつに配分するプランです
きょうだいでオモチャの配分を変えることはできません(4個・2個など)
[5] きょうだい利用で比較
トイサブもイクプルもきょうだい利用が可能です。
きょうだい利用する方法は、
- トイサブはきょうだいプランを申請する
- イクプルはリクエストして対応してもらう
です
イクプルの場合、リクエストで個別対応してもらうため、トイサブよりも柔軟な対応が可能です
具体的には、
イクプルの場合はリクエストすることで、きょうだいでオモチャの配分を変えることができます(4個・2個など)
です
イクプルはきょうだいプランがないので、毎回きょうだい利用のリクエストをした方が良さそうです
[6] 対象年齢で比較
トイサブの方が対象年齢が広いです。
- トイサブは、生後1ヶ月〜6歳
- イクプルは、生後3ヶ月〜4歳
4歳以降の知育オモチャのサブスクは、トイサブしか対応していないので注意が必要です
[7] オモチャのプランシートで比較
トイサブもイクプルも、オモチャと一緒に、オモチャの簡単な説明が記載されたプランシートが届きます
トイサブの場合は、プランの狙いやプランナーからのメッセージもあります
例えば、
- プラン選定の根拠(発育状況に応じた玩具)の説明
- どういう風に親子が一緒に遊んで欲しいか
- リクエストに対する回答
です
トイサブのプランナーさんのメッセージは楽しみの一つです!
[8] マイページで比較
トイサブの方が使い勝手が良いです
例えば、イクプルの方が不便だと思う点は
- トイサブはオモチャ交換時のおもちゃ評価やアンケートをマイページ上から行う
- イクプルはオモチャ交換時のおもちゃ評価やアンケートを紙に記載して返送する
です
また、トイサブはマイページ上でプランシートが確認できるなど、機能改善も行われています
[9] 発送・交換・返却方法で比較
初回発送のスピード
初回発送のスピードは、イクプルの方が断然早いです
- トイサブは2週間以内の発送
- イクプルは1〜3営業日の発送
交換・返却方法
交換・返却については、トイサブが良いです
差を感じるポイントは、
- トイサブは次のオモチャ到着時に、今回のオモチャを返却する(同時集荷)
- イクプルは今回のオモチャを返却後に、次のオモチャが発送される
です
つまり、トイサブは遊ぶオモチャが手元に常にありますが、イクプルは手元からオモチャがなくなる期間があります(通称、オモチャゼロ期間)
オモチャゼロ期間は3〜7営業日です
- 返却してからイクプルに届くまで:1〜2日
- 次のオモチャ発送まで:1〜3日
- 発送してから家に届くまで:1〜2日
[10] オモチャの購入・延長で比較
どちらも購入・延長が可能です
購入手続きは、トイサブの方がやりやすいです
- トイサブはマイページから購入・延長の手続きが全てできる
- イクプルは購入価格など問合せが必要で、何度かやりとりが発生する
[11] 問い合わせで比較
どちらもメール問合せが基本で、スタッフの対応の評判は良いです
トイサブは問合せ手段としてLINEでオモチャ相談をできるようになりました(2022/8/1〜)
トイサブの方がサービス向上のスピード感があります
[12] トラブルで比較
オモチャの破損・汚損・紛失に関するトラブルを比較します
破損・汚損
どちらも原則弁償不要です
トイサブは弁償が必要な例として、
- たばこの匂いがついた
- ペットの噛み跡や毛の付着
- マジックやクレヨンによる落書きによる清掃で除去できない汚れ
があります
紛失
紛失時の返済金額は、トイサブは上限が決まっていますが、イクプルは上限が未定です
- トイサブは紛失パーツ1点ごとに300円。最大上限1,000円まで
- イクプルは販売小売価格を元に算定します
イクプル利用時に紛失した場合は、3日以内に問合せしましょう
規約には3日以内に通知しないとユーザの過失と記載されています
紛失したことをイクプルにすぐ問合せたら、「弁償不要です」と言ってくれるケースもあり。イクプルの匙加減ひとつで決まります。
[13] 解約で比較
どちらも解約は簡単に可能です。ここでは解約時の返金手数料と、休会制度を比較します
返金手数料
トイサブは通常プランでは手数料不要ですが、イクプルでは330円の手数料が発生します
- トイサブは契約更新日+7日以内であれば全額返金されます
- イクプルは契約更新日を過ぎた場合、330円の手数料が発生して返金されます
トイサブの一括支払いコースを選択している場合、返金手数料は770円発生します
休会制度
イクプルは休会制度がありますが、トイサブには休会制度がありません
但し、イクプルも今後休会制度を廃止する見込みです
休会制度はない方がシンプルで分かりやすい!
[14] 情報発信で比較
公式HPやSNS(Instagram, twitter)に関しては、トイサブの方が充実しています
例えばSNSの情報発信は、
- トイサブは1週間に1〜2回ほど発信
- イクプルは不定期(最近は1月以上未投稿)
です
また、公式HPはトイサブのカスタマーサポートページの内容が充実しているのに対し、イクプルのHPは情報量が少ないです
ちなみにイクプルは公式HPのリニューアルを検討中です。但し、当初2022/8/22に予定してリニューアルは都合により延期になっています。
イクプルの情報発信を見ていると、やや人手不足かなと思います
[15] 特徴で比較
トイサブはサービス改善が早い
業界最大手であり、資金調達も数億円規模で行っているため、改善にスピード感があります
例えば、2022年7月〜2022年8月末までの間で、
- 新プランの提供(ファーストセレクション)
- LINE相談窓口の追加(従来はメールのやりとりのみ)
- マイページの機能追加(プランシートを確認できる)
をしています
今後、どのようなサービスが増えていくか期待できます
イクプルは合わせ買いで生活雑貨が買える
オモチャの発送に合わせて、生活雑貨を合わせ買いすることができます
サブスク料金のポイント還元(5%)を利用して合わせ買いをするとお得感があります。
実は、イクプルの運営会社は「紙」の会社で、玩具のサブスクは新事業にあたります。元々の紙事業を活かして、トイレットペーパー等の販売を行っています。
どっちを選ぶか決める方法は?
トイサブとイクプルを比較した結果、トイサブの方が細かいサービス面で優れています
そのため、簡単にどっちを選ぶか決める方法は、
- 基本はトイサブを選ぶ
- イクプルを選ぶべき6個の理由・注意点を知る
です
イクプルを選ぶべき理由・注意点を把握すれば、自分に向いているサービスが判断できます
イクプルを選ぶ6個の理由
最大手のトイサブを抑えて、イクプルを選ぶ理由は6個だけです
順番に理由を見ていきましょう
[1] ライトプランを契約する
ライトプランの交換周期とオモチャ点数が、イクプルとトイサブと異なります
- トイサブは3ヶ月ごとにオモチャ4点を交換する
- イクプルは2ヶ月ごとにオモチャ3点を交換する
交換周期が2ヶ月が良い場合は、イクプルが候補になります
[2] 高級な知育玩具を使いたい
通常プランの定価総額はイクプルの方が高いです
- トイサブは1.5万円以上の玩具が届く
- イクプルは2〜3万円相当の玩具が届く
より高級な知育玩具を使いたい場合は、イクプルが候補になります
[3] きょうだい利用をしたい
イクプルはきょうだいプランがない分、リクエストで柔軟な対応が可能です
- 上の子と下の子で、オモチャ数をバラバラにする(上の子:2個、下の子:4個など)
きょうだい利用で柔軟な対応を求めるなら、イクプルが候補になります
[4] 初回オモチャがすぐに必要
契約後にすぐオモチャが手元に必要な場合は、イクプルはすぐに入手できます
- トイサブは2週間以内
- イクプルは3営業日前後
オモチャを早く入手するなら、イクプルが候補になります
[5] お試しキャンペーンがあった
現在、イクプルではキャンペーンを実施していませんが、今後キャンペーンが開催された場合はイクプルが候補になります
料金を比較してトイサブのキャンペーンよりお得か判断しましょう
[6] とにかくイクプルを使いたい
イクプルを使いたければ、迷わずイクプルにしましょう
例えば、
- 他のサブスクから乗り換えたい
- ちょっとマイナーな会社が好き
です
トイサブより有利な点がなくても、イクプルを選ぶというのも当然OKです
イクプルを選ぶ時の注意点
ユーザ数の違い(トイサブが大手)
トイサブの方がユーザ数が多く規模が大きいです
そのため業界最大手のトイサブを選んでおけば、
- みんなが使っている安心感がある
- ユーザ急増に対応してきた実績がある(システム障害など)
- レンタル品のストックが多いので、玩具リクエストが通りやすい
です
イクプルは公式HPのリニュールが延期になるなど、やや不安な面もあり
細かいサービスの違い(トイサブが充実)
トイサブの方が良いと思える細かいサービスは、
- オモチャゼロ期間がない
- オモチャ紛失時の上限金額が決まっている
- プランナーからのメッセージ
- マイページの使い勝手が良い
- LINE相談ができる
- 情報提供が素早い(SNS更新頻度)
- サービス改善を継続している
です
イクプルだと受けられない細かいサービスが多々あります
トイサブとイクプルどっちを選ぶ?のまとめ
トイサブとイクプルを15項目で徹底比較しました
比較項目 | トイサブ | イクプル |
---|---|---|
料金 | ○ | ○ |
割引 | ○ | × (キャンペーン無し) |
プラン数 | ○ | △ (2プランのみ) |
きょうだい利用 | ○ | ◎ (柔軟性あり) |
対象年齢 | ○ | △ (4歳まで) |
届く玩具 | ○ | ◎ (豪華) |
プランシート | ○ | △ (メッセージ少) |
発送・交換・返却方法 | ○ | △ (オモチャゼロ期間あり) |
購入・延長 | ○ | △ (紙ベース) |
問合せ | ○ | △ (LINE無し) |
トラブル | ○ | △ (紛失時の上限不明) |
情報発信 | ○ | △ (更新頻度が低) |
特徴 | ○ | ○ |
トイサブの方が、細かいサービス面で全般的に優れているので、基本はトイサブでOK!
最大手のトイサブを抑えて、あえてイクプル選ぶ6個の理由と注意点を紹介しました
6個の理由に該当すればイクプルが候補になります
改めて注意点を確認してトイサブとイクプルのどちらのサービスが自分に合うか判断しましょう
最後までお読みいただきありがとうございました
後悔のないサービスを選べますように!
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